오늘의 영단어 - by-product : 부산물오늘의 영단어 - veto : 비토하다, 거부하다: 비토, 거부오늘의 영단어 - follow-up : 후속의, 뒤이어 오는 오늘의 영단어 - catching up with : --에 발맞추어, --에 따라서소비자의 욕구를 충분히 파악해 원하는 제품을 개발하고 지식을 나눠 줌으로써 고객들의 신뢰를 쌓도록 하자. 이것이 인터넷을 이용한 마케팅의 기본 전술이다. -톰 앤션(화술지도 전문가·세미나 기획자) 오늘의 영단어 - apology : 사죄, 사과, 변명, 해명오늘의 영단어 - oversee : 감독하다, 감시하다미운 아이 떡 하나 더 준다 , 겉으로만 귀여워함을 이르는 말. 논두렁에 구멍 뚫기 , 심술이 매우 사납다는 말. 인생의 짜릿한 흥취란 새로운 일을 하는 데 있다. -앤드류 매튜스